Algemene voorwaarden
1. Overeenkomst
1.1 Behoudens andersluidend schriftelijk beding wordt elke offerte en elke overeenkomst beheerst door deze voorwaarden, die er een integraal deel van uitmaken en die van rechtswege voorrang hebben op de aankoopvoorwaarden van de klant. Een afwijking, wijziging of aanvulling van deze voorwaarden kan slechts aan NV Orka worden tegengeworpen indien deze er schriftelijk haar instemming mee heeft betuigd.
1.2 Een offerte is 14 dagen geldig. De totaalprijs is exclusief BTW. De overeenkomst komt tot stand op het ogenblik waarop NV Orka de schriftelijke aanvaarding van de offerte binnen voormelde termijn ontvangt.
1.3 De klant garandeert de nauwkeurigheid, juistheid en volledigheid van de inlichtingen, specificaties en richtlijnen die hij aan NV Orka verstrekt.
2. Levering en termijnen
2.1 De goederen worden geleverd af fabriek/magazijn. Ze worden steeds vervoerd op risico van de klant, zelfs wanneer overeengekomen werd dat NV Orka instaat voor het vervoer.
2.2 De klant garandeert dat op het leverings- en/of installatieadres aan alle voorwaarden voldaan is om de levering en/of installatie conform de wet, de overeenkomst en de regels van de kunst te kunnen uitvoeren. Alle kosten en schade die mede veroorzaakt worden doordat dit niet het geval is, worden uitsluitend door de klant gedragen.
2.3 De door NV Orka vooropgestelde leveringstermijn is indicatief. Een eventuele laattijdigheid kan in geen geval aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst. Bij een manifest onredelijke overschrijding van de leveringstermijn die daarenboven uitsluitend te wijten is aan NV Orka, kan de klant aanspraak maken op een schadevergoeding indien hij zijn schade bewijst. In dat geval is de aansprakelijkheid van NV Orka in ieder geval beperkt tot de directe en voorzienbare schade en beloopt de vergoeding maximaal 5% van de prijs.
2.4 Het overschrijden van de betalingstermijn van voorschotten, wordt aan de leveringstermijn toegevoegd.
3. Eigendom en risico
3.1 In alle omstandigheden wordt de eigendom van de goederen slechts overgedragen aan de klant na volledige betaling van de prijs. Het faillissement van de klant doet geen afbreuk aan het recht van NV Orka tot het vorderen van de teruggave van alle reeds geleverde goederen.
3.2 De verantwoordelijkheid en het risico over de goederen gaat over op de klant bij de totstandkoming van de overeenkomst.
4. Overmacht
4.1 Ingeval van “vreemde oorzaak” (artikel 1147 B.W.), zelfs wanneer dit niet tot blijvende en/of volstrekte onmogelijkheid van uitvoering leidt, zijn partijen van rechtswege gemachtigd hun verbintenissen te schorsen of de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, middels aangetekende kennisgeving aan de wederpartij en zonder enige gehoudenheid tot schadevergoeding.
4.2 Worden onder meer als “vreemde oorzaak” beschouwd: brand, explosie, staking, oproer, oorlog, weigering door de autoriteiten om import- of exportlicenties te verlenen of de annulering ervan, onmogelijkheid om de goederen, grondstoffen en/of onderdelen te bekomen omwille van een overmachtssituatie op de productievestiging, een onvoorziene gebeurtenis bij een leverancier, of enige andere gelijkaardige oorzaak die de redelijke controle van partijen overstijgt.
5. Prijs
5.1 De prijs is vermeld in de overeenkomst en wordt van rechtswege vermeerderd met alle belastingen (incl. BTW) en taksen door om het even welke overheid geheven of te heffen, zoals ze van toepassing zijn op de dag van de levering.
5.2 NV Orka kan wanneer hij een belangrijk nadeel lijdt, de klant om een prijsherziening vragen door omstandigheden te doen gelden, die hij redelijkerwijze niet kon voorzien bij de totstandkoming van de overeenkomst en waarvan hij de gevolgen niet kon verhelpen alhoewel hij al het nodige daarvoor heeft gedaan. Dienen o.m. als dergelijke omstandigheden te worden beschouwd: economische omstandigheden zoals stijgingen van de gewone of buitengewone kosten, van welke aard ook. Een nadeel wordt geacht belangrijk te zijn van zodra de omvang daarvan minstens 2,5% van de prijs bedraagt. Bij gebrek aan akkoord tussen partijen omtrent deze prijsherziening, is NV Orka van rechtswege gemachtigd zijn verbintenissen te schorsen of de overeenkomst eenzijdig te beëindigen conform artikel 4.1. middels aangetekende kennisgeving daartoe.
5.3 Supplementaire werken worden berekend in regie volgens de eenheidsprijzen, behoudens indien de werken van speciale aard zijn en meer werk of kosten vergen of intussen een prijsverhoging in de lonen of materialen zou hebben plaatsgevonden.
6. Facturatie – betaling
6.1 Alle facturen zijn contant en zonder enige korting betaalbaar binnen 8 dagen op de maatschappelijke zetel van NV Orka.
6.2 Protest tegen de factuur moet aangetekend gebeuren binnen 8 dagen na de factuurdatum.
6.3 Bij gebreke aan tijdige betaling is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd gelijk aan 12 % per jaar. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag wordt na aangetekende ingebrekestelling het verschuldigde bedrag van rechtswege verhoogd met 12% met een minimum van 250,00 EUR, als forfaitaire vergoeding wegens buitengerechtelijke kosten. Deze vergoeding brengt vanaf de aangetekende ingebrekestelling van rechtswege dezelfde conventionele rente op van 12% per jaar.
6.4 Het uitblijven van de betaling van één factuur brengt na aangetekende ingebrekestelling het verval mee van een eventueel betalingsuitstel dat voor andere leveringen werd toegestaan en maakt alle niet vervallen facturen onmiddellijk opeisbaar. NV Orka is bovendien gerechtigd om de uitvoering van andere orders te schorsen.
7. Conformiteit
7.1 De klant ziet de geleverde en desgevallend geïnstalleerde goederen na op het ogenblik van de levering of installatie. De zichtbare gebreken en/of de niet-conformiteit aan de specificaties op datum van levering of installatie, moeten binnen 8 dagen aangetekend worden gemeld aan NV Orka, bij gebreke waaraan zij geacht worden te zijn aanvaard.
7.2 Aanspraken op beweerde zichtbare gebreken of niet-conformiteit kunnen door de klant niet ingeroepen worden om zijn verbintenissen tot betaling uit te stellen of op te schorten.
8. Verborgen gebreken
8.1 NV Orka waarborgt dat op het ogenblik van de levering de goederen vrij zullen zijn van verborgen gebreken in materiaal en werk.
8.2 In ieder geval verliest de klant het recht om zich op een verborgen gebrek te beroepen, indien hij NV Orka hiervan niet in kennis stelt uiterlijk binnen een termijn van één jaar na de datum waarop de goederen aan hem werden geleverd. De vordering van de klant op grond van een verborgen gebrek vervalt daarenboven indien hij NV Orka niet binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek in kennis stelt onder opgave van de precieze aard van de gedane vaststellingen.
8.3 De klant dient het bewijs te leveren dat het gebrek minstens in de kiem aanwezig was op het ogenblik van de levering.
8.4 Aanspraken op beweerde verborgen gebreken kunnen door de klant niet ingeroepen worden om zijn verbintenissen tot betaling uit te stellen of op te schorten.
8.5 Indien er conform bovenvermelde voorwaarden sprake is van een verborgen gebrek, zal, op verzoek van de klant, NV Orka naar zijn keuze hetzij de goederen of de betreffende onderdelen herstellen, hetzij de goederen of de betreffende onderdelen vervangen. Herstelling of vervanging moet, rekening houdend met de aard van het goed en het gebruik dat de klant ervan wenste, plaatsvinden binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor de klant. Enkel de directe kosten van materiaal en werk die gemaakt worden om de goederen in overeenstemming te brengen, komen ten laste van NV Orka. Herstelling of vervanging sluit elke andere vordering uit. De klant kan geen bijkomende vergoeding vorderen van rechtstreekse of onrechtstreekse schade die hij zou hebben geleden.
8.6 De klant kan slechts subsidiair een passende prijsvermindering of de ontbinding van de overeenkomst vragen, indien (i) herstelling of vervanging onmogelijk zou zijn dan wel buitensporige kosten met zich zou meebrengen voor NV Orka, of (ii) NV Orka niet binnen een redelijke termijn tot genoegdoening is overgegaan. Ontbinding van de overeenkomst kan in geen geval gevorderd worden indien het gebrek van geringe betekenis is.
9. Aansprakelijkheidsbeperking
9.1 Onverminderd artikel 2.3 is de verantwoordelijkheid van NV Orka tegenover de klant, om welke reden ook, alleszins beperkt tot de directe en voorzienbare schade aan de levering zelf, met uitsluiting van elke schade inzake gebruik of exploitatie, en beloopt maximaal de door NV Orka gefactureerde bedragen voor de levering of het gedeelte van de levering waarop de klacht betrekking heeft, met uitsluiting van onder meer de kosten van verwijdering of van vervanging. De klant vrijwaart NV Orka voor alle aanspraken van derden met betrekking tot de geleverde goederen, waardoor de maximale verplichtingen van NV Orka zouden worden overschreden.
9.2 Elke aanspraak van de klant ten aanzien van NV Orka vervalt indien de goederen:
(i) niet steeds vervoerd en opgeslagen werden in de originele verpakking in de omstandigheden zoals aangeduid door NV Orka (o.m. afgedekte en veilige locatie, minimumtemperatuur, maximum vochtigheidsgraad) of in afwezigheid ervan, minstens in omstandigheden die algemeen aanvaard worden voor dergelijke goederen;
(ii) niet werden gemonteerd, verwerkt of gebruikt overeenkomstig de instructies van NV Orka, of in afwezigheid daarvan, niet steeds het voorwerp hebben uitgemaakt van een normale montage, verwerking of gebruik met dezelfde zorg en voorzichtigheid zoals algemeen wordt aanvaard voor dergelijke goederen;
(iii) niet werden onderhouden volgens de instructies van NV Orka, of in afwezigheid daarvan, niet minstens conform de algemeen aanvaarde praktijk voor dergelijke goederen;
(iv) aangesloten of gebruikt werden in combinatie met hard- en/of software die niet compatibel zijn met de goederen in kwestie;
(v) veranderd, hersteld of doorverkocht werden door de klant of door derden.
10. Eenzijdige beëindiging van de overeenkomst - Ontbinding
10.1 Wanneer de overeenkomst verbroken wordt door de klant, zal deze een vergoeding verschuldigd zijn die gelijk is aan de reeds uitgevoerde prestaties en de reeds aangekochte materialen verhoogd met een schadevergoeding, waarvan het minimum forfaitair wordt vastgesteld op 25% – verhoogd tot 65% in geval van maatwerk – van de prijs, excl. BTW, onverminderd het recht van NV Orka om de meerdere schade te bewijzen.
10.2 De klant is gehouden tot het vrijwaren van NV Orka voor alle aanspraken van onderaannemers, leveranciers of derden waarop NV Orka beroep doet.
10.3 Weigert de klant om de levering af te nemen of wordt de levering onmogelijk gemaakt, dan kan NV Orka de overeenkomst van rechtswege ontbinden ten laste van de klant middels aangetekende kennisgeving in die zin. Heeft reeds gedeeltelijke levering plaatsgevonden wanneer de klant weigert verdere levering af te nemen of verdere levering onmogelijk maakt, dan kan NV Orka opteren, mits aangetekende kennisgeving in die zin, voor facturatie van het uitgevoerde gedeelte van de levering en voor de ontbinding van rechtswege van de overeenkomst ten laste van de klant voor het nog niet uitgevoerde gedeelte. NV Orka heeft in ieder geval recht op de vergoeding zoals bepaald in artikel 10.1.
10.4 Komt de klant tekort aan één van zijn verbintenissen, dan kan NV Orka de overeenkomst van rechtswege ontbinden ten laste van de klant middels aangetekende kennisgeving in die zin, onverminderd het recht van NV Orka op de vergoeding zoals bepaald in artikel 10.1.
10.5 NV Orka behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging van de juridische toestand van de klant middels aangetekende kennisgeving in die zin.
11. Intellectueel eigendomsrecht
11.1 De klant staat er voor in dat bij de uitvoering van de overeenkomst geen afbreuk wordt gedaan aan de intellectuele eigendomsrechten van derden.
11.2 De klant zal NV Orka vrijwaren voor alle vorderingen van derden en voor alle schade die daaruit zou kunnen voortvloeien, o.m. wegens beweerde inbreuken op een auteursrecht, fabrieksgeheim, octrooirecht, merkenrecht, modellenrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht. De klant verbindt er zich toe in te staan voor alle kosten, veroorzaakt door deze inbreuken, met inbegrip van gerechtskosten en kosten en erelonen voor technische of juridische bijstand.
12. Overdracht
Geen enkele partij mag zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, de verbintenissen die het voorwerp uitmaken van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
13.1 De overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht.
13.2 Elke betwisting valt, ook in geval van hoogdringendheid (bv. procedure kort geding), onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Kortrijk